- Muuseumi territoorium: Lennusadama väliala on avalik linnaruum ja kõigile igapäevaselt avatud. Vesilennukite angaaris asuvasse Lennusadama muuseumisse ja muuseumilaevadele on sissepääs piletiga. Ringikujuline piletikassa asub angaaris.
- Infomaterjal: Lennusadama külastajakaardid on saadaval muuseumi kassaringi juures eesti, inglise, vene, soome, saksa, läti ja rootsi keeles. Lisaks on kassas veel mitmesuguseid muid infovoldikuid.
- WC: Tualetid asuvad kassaringist vasakul koridoris.
- Lift: vesilennukite angaaris on kaks lifti: kassaringist paremal trepi vastas ning muuseumialal allveelaeva Lembit vastas.
- Garderoob: valveta riidehoid asub kassaringist paremal, kohe trepi kõrval. Samas on 1-eurosed lukustatavad hoiukapid – mündi saab pärast kasutamist tagasi.
- Pagas: suured kotid ja kohvrid ei ole näitusesaalis lubatud. Pagasi hoiustamiseks palume kasutada hoiukappe või pöörduda kassa poole.
- Lapsevankrid ja ratastoolid: Lennusadamas on mugav liigelda ka lapsevankri või ratastooliga, allveelaeva Lembit ja jäämurdja Suur Tõll pardale ratastel sõiduvahenditega kahjuks ei pääse. Vajadusel saab ratastooli küsida kassast.
- Loomad: lemmikloomad ei ole muuseumis lubatud, välja arvatud pimedate juhtkoerad ja teenistuskoerad ülesannete täitmisel. Lemmikloomad on lubatud Lennusadama välialal.
- Autode parkimine: parkla asub Lennusadama ees platsil, samuti on tähistatud parkla Lennusadama angaari paremal küljel. Inva-parkimiskohad asuvad angaari küljel olevas parklas. Parkimise info leitav SIIT Parkimiskioskid asuvad Lennusadama fuajees.
- Busside parkimine: kolm busside parkimiskohta asuvad Patarei poolsel sissesõidul.
- Kaotatud ja leitud: kui olete Lennusadamas midagi kaotanud või leidnud, palume pöörduda kassasse (tel +372 6 200 545). Leitud asju hoitakse kuni 3 kuud, mis järel need hävitatakse.
- Pildistamine ja filmimine: pildistamine ja filmimine on vesilennukite angaaris ja mujal Lennusadamas lubatud. Filmimine ja pildistamine kommertseesmärgil on lubatud ainult eelneval kokkuleppel Meremuuseumiga, palun võtke ühendust kristina@meremuuseum.ee
- Info: meie klienditugi töötab E–R kell 9–17: tel +372 6 200 550 ( v.a. riigipühadel) / e-post booking@meremuuseum.ee Võimalusel vastab ka Lennusadama kassa +372 6 200 545.