- Museon alue: Lentosataman ulkoalue on julkista kaupunkitilaa ja avoinna kaikille päivittäin. Vesitasohallissa sijaitseviin Lentosataman museoihin ja museoaluksiin tulee ostaa pääsylippu. Pyöreä lippukassa sijaitsee vesitasohallissa.
 - WC: WC:t sijaitsevat pyöreän kassan vasemmalla puolella olevalla käytävällä.
 - Hissi: vesitasohallissa on kaksi hissiä: pyöreän kassan oikealla puolella portaita vastapäätä sekä museoalueella Lembit-sukellusvenettä vastapäätä.
 - Vaatesäilytys: vartioimaton vaatesäilytys sijaitsee pyöreän kassan oikealla puolella, heti portaiden vieressä. Samassa ovat lukolliset säilytyslokerot.
 - Matkatavarat: suuria kasseja ja matkalaukkuja ei saa viedä näyttelysaliin. Matkatavaroiden säilytykseen pyydämme käyttämään säilytyslokeroita tai ottamaan yhteyttä kassaan.
 - Lastenvaunut ja pyörätuolit: Lentosatamassa on mukava liikkua myös lastenvaunujen tai pyörätuolin kanssa. Lembit-sukellusveneeseen ja Suur Tõll -jäänmurtajalle ei valitettavasti pääse lastenvaunujen kanssa eikä muilla pyörillä kulkevilla ajoneuvoilla. Pyörätuolin voi pyytää tarvittaessa kassalta.
 - Eläimet: lemmikkieläimet eivät ole museossa sallittuja paitsi näkövammaisten opaskoirat ja tehtäviä suorittavat palveluskoirat. Lemmikkieläimet ovat sallittuja lentosataman välialuella.
 - Henkilöautojen pysäköinti: Pysäköintialue sijaitsee Lentosataman sisäänkäynnin vastapäätä. Merkitty pysäköintialue on myös Lentosataman vesitasohallin oikealla sivustalla. Invapaikat sijaitsevat vesitasohallin sivustalla olevalla pysäköintialueella. Pysäköinti info TÄSSÄ
 - Linja-autojen pysäköinti: Kolme linja-autopaikkaa sijaitsee vesitasohallin Patarei viereisellä ajotiellä.
 - Löytötavarat: jos olette kadottanut tai löytänyt jotain Lentosatamassa, pyydämme ottamaan yhteyttä kassalle (+372 6 200 545). Kadonneita ja löydettyjä esineitä säilytetään kolme (3) kuukautta, ja jos niitä ei ole lunastettu, ne hävitetään.
 - Valo- ja videokuvaus: valo- ja videokuvaus on sallittu vesitasohalleissa ja muualla Lentosatamassa. Valo- ja videokuvaus kaupalliseen käyttöön on sallittu vain sovittaessa siitä etukäteen Merimuseon kanssa. Pyydämme ottamaan yhteyttä osoitteeseen kristina@meremuuseum.ee
 - Info: asiakastukemme palvelee ma–pe klo 9–17: puhelin: +372 6 200 550 ( ei valtiollisina juhlapäivinä) / sähköposti booking@meremuuseum.ee. Myös Lentosataman kassa vastaa mahdollisuuksien mukaan, puhelin: +372 6 200 545.
 
